LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 18clubsg Untuk Malaysia

Live Roulette, Mystical Spirits, Mobile Legends, Crash, Bingo Bonanza dan Fishing War memerlukan aliran akaun yang kemas; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka...

Data akaunKuki lamanKeselamatan masukHak privasi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
18clubsg Dasar Privasi 18clubsg Untuk Malaysia

Cara Kami Menggunakan Data Akaun

Dasar Privasi ini menerangkan cara 18clubsg mengumpul, menyimpan, menggunakan dan berkongsi data berkaitan akaun anda di 18clubsg.net. Data yang mungkin diproses termasuk nama yang anda berikan, butiran hubungan, rekod masuk, tetapan peranti, alamat IP, sejarah sesi, pilihan bahasa, rekod sokongan dan rujukan transaksi daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami menggunakan data ini untuk membuka akaun anda, mengesahkan akses, memadankan

transaksi, menjawab pertanyaan privasi, mengesan aktiviti luar biasa dan memenuhi rekod dalaman yang diperlukan. Jika akses berlaku di luar wilayah yang disokong, kami boleh mengehadkan fungsi tertentu mengikut undang-undang tempatan. Kami tidak menjual data peribadi anda; perkongsian hanya berlaku apabila perlu dengan penyedia teknologi, pemproses pembayaran, khidmat sokongan, atau pihak berkuasa yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki, atau meminta salinan rekod yang berkaitan, hubungi kami melalui saluran privasi yang sesuai. Kami akan meminta bukti pemilikan akaun sebelum berkongsi...

E-mel privasi Hantar permintaan ke [email protected] dengan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan ringkasan perkara privasi. Jangan sertakan kata laluan atau kod sekali guna kerana pasukan kami tidak memerlukannya.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah masuk dan perlu bertanya tentang data sesi, kuki, atau rekod transaksi. Kami akan sahkan identiti akaun sebelum meneruskan semakan privasi.
Permintaan pembetulan Jika nama, nombor telefon, atau butiran transaksi tidak tepat, beritahu kami bahagian yang perlu disemak. Kami mungkin meminta dokumen sokongan ringkas sebelum mengemas kini rekod privasi anda.
AMALAN DATA

Kawalan Privasi Dalam Lobi Malaysia

Privasi di 18clubsg bermula daripada aliran masuk akaun hingga rekod pembayaran. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu mengendalikan sokongan, keselamatan dan transaksi. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingat pilihan bahasa...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami memproses butiran asas seperti nama, hubungan dan bukti akses. Data ini membantu kami memadankan akaun dengan permintaan sokongan serta mengurangkan risiko akses tanpa izin.

Kuki dan peranti

Kuki menyimpan sesi masuk, pilihan paparan dan isyarat keselamatan ringkas. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan dengan betul.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan bagi padanan pembayaran. Kami tidak menyimpan data penuh dompet atau perbankan yang tidak diperlukan oleh akaun.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan masuk, perubahan peranti dan corak sesi yang luar biasa. Jika semakan diperlukan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan privasi atau pengeluaran rekod.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selagi perlu untuk sokongan, keselamatan, transaksi dan kewajipan rekod. Selepas tempoh itu, kami menilai sama ada data boleh dipadam atau dikurangkan butiran pengenalannya.

Akses dalaman

Hanya pasukan berkaitan boleh melihat data yang diperlukan untuk tugas mereka. Log akses dalaman membantu kami menyemak siapa yang mengendalikan rekod apabila pertanyaan privasi atau isu keselamatan berlaku.

Jawapan Privasi Akaun 18clubsg

Kami boleh mengumpul nama, nombor telefon, e-mel, rekod masuk, alamat IP, tetapan peranti, pilihan bahasa, mesej sokongan dan rujukan transaksi. Data yang dikumpul bergantung pada cara anda menggunakan akaun.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status, menyelesaikan pertanyaan dan menyimpan rekod yang diperlukan. Kami mengehadkan data kepada butiran yang relevan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui [email protected] atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menerangkan rekod yang boleh diberikan mengikut dasar dan undang-undang tempatan.

Beritahu kami butiran yang perlu dibetulkan dan sebab pembetulan itu diperlukan. Untuk maklumat sensitif, kami boleh meminta bukti ringkas supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak memiliki akaun.

Ya, kuki membantu mengekalkan sesi masuk, mengingat tetapan paparan dan mengesan ralat keselamatan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki sesi.

Data boleh dikongsi dengan penyedia teknologi, pemproses pembayaran, pasukan sokongan atau pihak berkuasa yang mempunyai permintaan sah. Perkongsian dibuat untuk tujuan akaun, keselamatan, transaksi dan pematuhan rekod.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan transaksi, keselamatan akaun dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami menilai pemadaman atau pengurangan butiran pengenalan.